日付表示の不具合を修正しました

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Posted on 05-09-2010 | Maintenance - メンテナンス情報 | タグ:

英語表示にしたときに、日付の表示がおかしくなる問題を修正しました。

2010/09/03 と表示されるべきところ(9月3日のとき)、
2010/03/09 のようになってしまっていました。

これを修正するとともに、紛らわしさを解消するために
英語表示のときは Sep 03, 2010 のような表記に統一するようにしました。

ちなみに、この表記はアメリカ式なんだそうですね。
イギリス式だと 03 Sep 2010 のように順番が変わるようです。
システム側では、閲覧者が米語圏か英語圏かといった区別はしていないので、
今回はアメリカ式で統一してみました。

なお、このバグはユーザーの方からの報告により発見、修正することができました。
ご迷惑をおかけしました。そして、どうもありがとうございました!

今後とも、えそら をよろしくお願いいたします。

IE6 での不具合を修正しました

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Posted on 03-12-2009 | Maintenance - メンテナンス情報 | タグ:

Internet Explorer 6 でサイトを見るとレイアウトがだだ崩れでしたが、
少し時間ができたのである程度、見ることができる程度まで修正しました。
今まで放置していてごめんなさい (´・ω・`)

ちなみにえそらでは 13% の方が IE6 を使っているみたいですね。

直近の1ヶ月
1. IE8 26%
2. IE7 22%
3. IE6 13%
4. Firefox 3.5 10%

より多くの方に快適に使っていけるようがんばります!

空メールが送信された件について

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Posted on 18-05-2009 | What's New - 新着情報 | タグ:

先日、15日の夜21〜22時にかけて、えそらをご利用いただいている一部ユーザーの
皆さま宛てに、空メールが複数送信されるという事態が発生いたしました。
該当する皆さま、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

なお、本件はシステムの不具合により生じたもので、現在は修正されております。
今後はこのようなことが再び起こらないよう、より慎重に開発・運営を行って
まいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ひらがなを含むユーザー名の皆さまへ

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Posted on 14-04-2009 | Maintenance - メンテナンス情報 | タグ: ,

ユーザー名にひらがなを入れている方が、プロフィールを編集しようとすると
ローディングの状態のまま反応しなくなるという問題を修正しました。
(うにょうにょ画像やくるくる回る画像のまま、コンテンツが出てこない)

該当する方、たくさんいらっしゃると思います。
大変、申しわけありませんでした!

技術的な解説

jQuery で Ajax を使った通信をするときの URL にマルチバイト文字列が
入っていると、何やらおかしなことが起こるようです。(常識なのかも?)
もともと英語圏で開発されたライブラリを使っているので、日本語の
取り扱いには注意が必要ってことですね。はい、反省してます…。

URL として渡す文字列を encodeURL するように修正、サーバ側での
リクエスト URL のチェックでエンコード後の文字列を通すように変更、
URL で渡されたパラメータのエンコード・デコード処理を再度チェック、
(もともと一括処理してる)などの作業を行いました。

なお、今回の不具合は、 こちら にて親切なユーザーの方に教えていただきました。
とても助かりました。ありがとうございます。

これからも精進いたしますので、よろしくお願いいたします。

ユーザー名でもログインできるように

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Posted on 28-01-2009 | Maintenance - メンテナンス情報 | タグ:

本日、ログインまわりの不具合を修正いたしました。

ユーザー登録時に意図せず間違ったメールアドレスを登録した場合、次回ログイン時に
それをIDとして使わなければならないため、結果としてログインできなくなっていました。

現在は、メールアドレスとユーザー名のどちらでもログインできるようになっていますので、
間違って登録したかもしれないと思われる方は、ユーザー名でログインしてみてください。

何を入れてもログインできない、パスワードのリセットを試してもメールが届かない、
という方は、アドレスを間違って登録された可能性が高いです。
ユーザー名でログイン後、
マイページ → アカウントから設定内容を確認・変更してください。

なお、このバグはユーザーの方からの報告により発見、修正することができました。
ご迷惑をおかけしました。そして、どうもありがとうございました。

やっぱりメルアドの確認は必須にした方がいいのかなぁ (´・ω・`)

不具合を修正しました 12/01

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Posted on 02-12-2008 | Maintenance - メンテナンス情報 | タグ:

本日、IE6 または IE7 で、スターをつけられない問題を修正しました。

スターを押してもくるくる回る画像が出るばかりで、
何も起こらないエラーに遭遇された方、大変申しわけございませんでした。
(IE を使われている方が多いので、かなりの方が該当すると思います…)
ぜひもう一度トライしてみてください!

※この機能はメンバーの方のみご利用になれます。

技術的な原因

えそらではスターを実装するため、JavaScript (jQuery) で obj.attr(‘pathname’) の
ようにしてパスを取得しています。実はこの pathname というプロパティは、
返す値がブラウザによって微妙に異なります。すなわち、Firefox 等では、
先頭に ‘/’ を含む文字列を返すのに対して、IE では ‘/’ を含まない文字列を返します。
これが原因で、IE で正しいパスを取得できない状態になっていました。

テストをしっかりとやらないと!はい (´・ω・`)
今後もサービス向上につとめて参りますのでよろしくお願いいたします。

一部仕様を変更しました(数字など)

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Posted on 03-11-2008 | Maintenance - メンテナンス情報 | タグ:

ずっと気になっていて直せていなかったところを修正しました。

プロフィールページの数字

ほかのエントリーページと同じく(この1ページが対象です)、

  • stars はプロフィールページにつけられたスター
  • viewed はプロフィールページの表示回数

をあらわすようになりました。
たとえばこんな感じ→ koto2

マイページの数字

こっちは自分のすべての投稿が対象で、

  • stars は自分のすべての投稿につけられたスター合計
  • viewed は自分のすべての投稿の表示回数の合計

をあらわすようになっています。(ちなみに「投稿」にはプロフィールページも含む)

そのほか

あとは細かい調整などを。

  • マイページの更新情報の表示方法を変更しました。
  • 一部、匿名フィルターがかかっていなかったページを修正しました。

それでは今後ともよろしくお願いいたします。

不具合を修正しました 10/17

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Posted on 17-10-2008 | Maintenance - メンテナンス情報 | タグ:

本日、以下のような不具合を発見、応急処置的に対応いたしました。

「トップページを表示するとエラーページが出てくる」
この現象は13日〜本日にかけてランダムに発生していた可能性があります。

技術的な原因

YouTube の動画データの読み込みに失敗していました。その結果、
動画一覧を表示するトップ、動画クリップ一覧ページに影響が出ていました。
詳しい原因は現在調査中ですが、起きている現象は以下のようなものです。

「YouTube の API が存在しているはずの動画データ(XML)の取得時に、
 ステータス404 とメッセージ “Video Not Found” を返してくる」

一部の動画について数%程度の割合で起きていることがわかりました。
(そのため気づくのに時間がかかってしまいました…)

今後もサービス向上につとめていきますのでよろしくお願いいたします。

不具合を修正しました 10/14

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Posted on 15-10-2008 | Maintenance - メンテナンス情報 | タグ:

お題 – Q&A のエントリー詳細ページで、
レスができない問題、並び替えがうまくいかない問題を修正しました。
ご迷惑をおかけいたしました。

精神的な原因

やったー新サービス公開だぁーっ ヽ(*´∀`)八(´∀`*)ノ
と浮かれて、単純な分岐処理を忘れていました。
コンテンツをこれから増やして行こうってときに…反省。

今後もサービス向上につとめていきますのでよろしくお願いいたします。

不具合を修正しました 10/03

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Posted on 03-10-2008 | Maintenance - メンテナンス情報 | タグ:

ログインしていない状態でアイテム一覧ページなどに
アクセスしたときに、正しくログインページに転送されない問題を修正しました。

技術的な原因

転送先の認証用コントローラでのディスパッチ条件がおかしかったため
無限ループが発生していました。( ´・ω・`)お恥ずかしい。

今後もサービス向上につとめていきますのでよろしくお願いいたします。